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No mercado atual, estar presente no mundo digital, geralmente, é imprescindível para o sucesso de um negócio. É por isso que muitas empresas estão se reinventando por meio da tecnologia para transformar produtos e a experiência do cliente. É aí que entra a gestão de negócios digitais.
Um negócio digital é aquele que usa a internet como principal canal de vendas, ou até mesmo que opera exclusivamente online. Essas empresas, que geralmente têm uma cultura de inovação e experimentação, contam com uma estrutura enxuta, ágil e altamente escalável. Ou seja, que favorece um crescimento rápido mesmo sem um aumento significativo nos custos.
Existem profissionais especializados que trabalham com a gestão desse tipo de negócio, e, neste conteúdo, você pode descobrir como se capacitar para atuar na área. Também vai conferir como a gestão de negócios digitais se difere da tradicional, entre outros detalhes. Acompanhe!
O que é gestão de negócios digitais?
Trata-se de um campo de atuação voltado para o gerenciamento de empresas que passaram pelo processo de aplicação da tecnologia virtual para reinventar modos de atuação. Esses negócios transformam produtos e experiências do cliente com ofertas inovadoras, que agregam valor e conectam pessoas à marca.
A gestão de negócios digitais gera insights valiosos para os negócios, além de aprimorar a jornada de compras do público. Ela permite que os gestores reinventem a interação com a clientela, os colaboradores e empresas parceiras.
É um ramo da administração de empresas que se tornou tendência após a chegada da transformação digital. Essa abordagem é capaz de gerar diferenciação significativa, crescimento no mercado e valor econômico real. O gestor que aplica essa técnica precisa participar de um programa específico para criar estratégias seguras e ter sucesso contínuo.
Diferenças em relação à gestão tradicional
O gerenciamento de negócios digitais é diferente do modelo convencional por diversos motivos. Enquanto a versão tradicional é baseada em processos manuais, hierarquia rígida e decisões centralizadas, a gestão de negócios digitais é altamente automatizada e descentralizada.
Esses aspectos permitem que as empresas que operam em um modelo predominantemente digital tomem decisões mais rapidamente, adaptem-se mais facilmente às mudanças do mercado e inovem de forma constante.
Geralmente mais ágil e flexível, a gestão de negócios digitais utiliza dados e tecnologia de forma mais intensiva para alcançar esses objetivos, permitindo uma personalização mais precisa e eficiente dos produtos e serviços e uma colaboração mais ampla e dinâmica entre os membros da equipe, em relação ao modelo convencional.
O que caracteriza essa área?
A gestão de negócios digitais é um ramo em constante mudança, que busca reduzir as incertezas de um mercado altamente competitivo. Ela é marcada por aspectos tecnológicos como:
- a adoção de engenharia digital, com destaque para a automação de processos e a análise de dados;
- o uso de Big Data e Inteligência Artificial (IA);
- a adesão à Internet das Coisas (IoT);
- a busca por proporcionar experiências interativas à clientela, a partir de um entendimento do que as pessoas sentem, desejam e necessitam — e de como a empresa pode oferecer soluções nesse sentido.
Como funciona a graduação em Gestão de Negócios Digitais?
Com o aumento constante da importância do ambiente digital para as empresas, essa área tem se tornado cada vez mais relevante no mercado de trabalho, e há uma demanda crescente por profissionais qualificados.
Na UNIFACS, esse é um curso tecnólogo com duração estimada de quatro semestres (ou dois anos). O objetivo é formar profissionais capazes de gerir empresas e negócios em ambiente digital, e os estudantes aprendem, por exemplo, sobre:
- técnicas de marketing digital;
- e-commerce;
- gestão de projetos;
- finanças;
- estratégias de negócios;
- tecnologias da informação.
Ao concluir o curso, o profissional formado pode atuar em diversas áreas, como marketing digital, comércio eletrônico e gestão de projetos em empresas digitais.
Ensino a distância
A UNIFACS oferece o curso de Gestão de Negócios Digitais na modalidade EAD, o que traz diversas vantagens para os estudantes. Uma das principais vantagens é a flexibilidade de horários, que permite que o aluno estude nos momentos em que tiver disponibilidade, conciliando o curso com outras atividades, como trabalho e dedicação à família.
Além disso, o ensino a distância ajuda a minimizar custos com deslocamento e moradia, já que o estudante pode estudar de qualquer lugar com acesso à internet. Outro ponto positivo é a possibilidade de interação com estudantes de diferentes regiões do país, o que enriquece a troca de experiências e conhecimentos.
Plataforma otimizada
A UNIFACS disponibiliza aos futuros tecnólogos em Gestão de Negócios Digitais um ambiente virtual de aprendizagem (AVA) completo e otimizado, com diversas ferramentas e recursos para auxiliar no processo de aprendizagem e na gestão da vida acadêmica.
Por meio da plataforma, o estudante tem acesso às aulas virtuais, a materiais complementares e à biblioteca universitária, além de cursos, treinamentos e muito mais.
Quem pode cursar Gestão de Negócios Digitais?
Cursos semelhantes podem ser oferecidos como pós-graduação, a exemplo do MBA em Negócios Digitais. Nesse caso, as vagas são destinadas a pessoas que já têm nível superior em áreas como Administração, Marketing, TI e Comunicação.
Já o curso tecnólogo exige apenas formação no Ensino Médio e, claro, interesse na área. Ele é indicado para quem busca uma formação técnica e prática, com habilidades empreendedoras e visão estratégica para gerir negócios digitais. Profissionais que já atuam em áreas relacionadas à tecnologia e desejam aprimorar seus conhecimentos também podem se beneficiar do curso.
A gestão de negócios digitais é uma área em constante crescimento e desenvolvimento, que se diferencia da gestão tradicional por sua abordagem digital e foco na tecnologia. O perfil do gestor de negócios digitais deve ser dinâmico e criativo, com habilidades em tecnologia, inovação e gestão de equipes.
A graduação EAD em Gestão de Negócios Digitais é uma opção acessível e flexível para quem deseja se aprofundar nessa área. O curso é indicado tanto para profissionais de diferentes setores que desejam se atualizar como para aqueles que buscam uma carreira como gestores de negócios digitais.